(voir « Brief »)

Le CAPTCHA est l’acronyme de « Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart ». Il s’agit de petits programmes qui créent une série de tests ayant pour but de différencier les humains des ordinateurs. Leur objectif est de bloquer les actions robotisées dans les formulaires des sites Internet et de s’assurer que les utilisateurs ne sont pas des robots (« spams »).

Un chatbot, aussi appelé « agent conversationnel », est un petit programme informatique capable de simuler une conversation avec un ou plusieurs humains grâce à l’intelligence artificielle (IA) et permet d’obtenir un échange vocal ou textuel avec un être humain. En mode textuel il apparaît souvent en bas à droite des sites internet comme un mode de messagerie instantanée.

CPC ou coût par clic est lorsque l’internaute lance une campagne d’acquisition de trafic sur internet, il est facturé en fonction du nombre de visites qu’effectuent les autres internautes sur son site par le biais de votre publicité. Chaque visite correspond à un clic sur son annonce. Chaque clic correspond à une unité d’achat de son espace publicitaire.

Les crawlers (nommés également spiders, agents, robots ou bots) sont des programmes de navigation très efficace qui visite en permanence les pages et les liens de tous les sites du web, en vue d’indexer leurs contenus et prendre en compte leurs éventuelles modifications sur les disques durs du navigateur.